Çağrı Mərkəzinin kiçik mütəxəssisi

İş barədə məlumat:


Daxil olan zənglərin cavablandırılması;
Sistem üzrə zənglərin qeydiyyatının aparılması;
Müştərilərdən daxil olan müraciətlərin düzgün qəbul edilməsi və yönləndirilməsi;
JİRA proqramında statistikanın aparılması;
Müştəri problemlərinin həlli üçün sorğuların açılması.


Namizədə tələblər:


Tam orta təhsil;
Müvafiq sahədə minimum 1 il təcrübə arzuolunandır;
Azərbaycan dilində səlis danışıq bacarığı (Rus dili üstünlükdür);
Yüksək səviyyədə danışıq bacarığı;
Diqqətlə dinləmə və anlama bacarıqları;
Operativlik;
Tez öyrənmə bacarığı;
Daimi nəzarət olmadan işi sonunadək çatdırma bacarığı;
Müştərilərlə ünsiyyət qurma bacarığı;


Əlavə məlumatlar:


İş qrafiki: 5 günlük iş həftəsi;
İş vaxtı: 09:00 – 18:00


Son müraciət tarixi: 07.04.2025. Maraqlananlar CV-lərini “Çağrı mərkəzinin kiçik mütəxəssisi” başlığı altında elektron poçt ünvanına göndərə bilərlər.