Resepşionist

Vəzifə öhdəlikləri:


Qonaqların / müştərilərin qarşılanması;
Salon xidmətləri üzrə qeydiyyatın aparılması;
Ödənişlərin qəbul olunması;
Loyallıq layihələri üzrə kampaniyaların yerində idarə olunması;
Günlük, həftəlik və aylıq statistika, həmçinin maliyyə hesabatlarının təqdim olunması;
Müştəri bazasının yenilənməsi, ehtiyac olduğu təqdirdə salon daxilində müştərilər arasında sorğunun keçirilməsi;
Telefon və Whatsapp vasitəsilə daxil olan müraciətlərin cavablandırılması;
Təmin olunmuş materiallar əsasında Whatsapp’da reklam xarakterli hekayələrin paylaşılması, dövri olaraq müştərilərə elan və ya reklam xarakterli məlumatların göndərilməsi;
Digər əməkdaşlar tərəfindən təqdim olunmuş salon ehtiyaclarının siyahılaşdırılması və müvafiq şöbəyə yönləndirilməsi;
Məsuliyyətində olduğu texnika və avadanlıqların iş prinsipinə nəzarət etmək;
Digər müraciətlərin qəbul olunması və müvafiq şöbələrə yönləndirilməsi.


Tələblər:


Maliyyə və hesabatlılıq üzrə ilkin səviyyədə biliklər;
Azərbaycan, rus dilli bilikləri (ingilis dili üstünlükdür) ;
25-35 yaş arası namizəd;
Daha öncə xidmət sahəsi (əsasən də salon, uşaq əyləncə mərkəzi) üzrə iş təcrübəsi;
1C ilə orta işləmək bacarığı üstünlükdür;
Komanda ilə işləmək bacarığı;
Punktual, vaxtı-vaxtında işə gəlib-getmək və tapşırıqları müəyyən edilmiş son tarixə qədər icra etmək;
Kriz vəziyyətlərinin idarə olunması bacarığı.