Müştəri xidmətləri üzrə köməkçi

Vəzifə öhdəliklər:


Ofisin qeydiyyat sisteminə nəzarət etmək;
Poçtla göndərilən məktubları, bağlamaları açmaq və paylamaq;
Qeydiyyat sənədləri və faylların məxfiliyini qorumaq;
Reception xidmətləri göstərmək;
Qonaqları salamlamaq, qeydiyyatını aparmaq və onlara kömək etmək;
Telefon zənglərinə cavab vermək və onları yönləndirmək;
Sorğulara cavab vermək və ya zəngləri şəxsi heyətin müvafiq üzvünə yönləndirmək;
Müştəri xidmətləri, Təlim və Keyfiyyətə nəzarət şöbəsinin fəaliyyətində birbaşa iştirak etmək;
Rəhbərlikdən alınan tapşırıq əsasında öz işini təşkil etmək;
Müdriyyətin verdiyi gündəlik tapşırıqların yerinə yetirilməsi.


Namizədlərə tələblər:


Xanım namizədlər ;
Yaş: 18-35;
Qeyd olunan sahədə minimum 1 il iş təcrübəsi;
Ali təhsil;
Xoşagələn zahiri görünüş;
Azərbaycan və rus dillərini bilməli, ingilis dilinin bilməsi üstünlükdür;
Ciddi kollektivdə işləmə bacarığı yüksək səviyyədə olmalıdır;
Fikrini izah etmək qabliyyəti, ünsiyyət yaratmaq bacarığı;
Stres altında işləmə qabiliyyəti;
Eyni zamanda müxtəlif işləri görmək qabiliyyəti;
Fəal və işə planlı yanaşma.


Xahiş edirik, vəzifə ilə maraqlanan şəxslər (namizədlər) öz tərcümeyi-hallarını (CV) "mövzu" yerinə "Müştəri xidmətləri üzrə köməkçi" qeyd etməklə elektron poçt ünvanına göndərsinlər.