Çağrı mərkəzi operatoru

Vəzifə öhdəlikləri:


Daxil olan hər bir zəngi təlimatlara əsasən cavablandırmaq.
Problemləri dərindən araşdırmaq və həll etmək.
Müştərilərin rəylərini və problemlərini rəhbərliyə bildirmək.
Müştərilərə geri zənglər etmək.


İş qrafiki:


İstehsalat təqviminə tam uyğun, həftəlik 40 saat.
Standart iş rejimi həftəiçi 5 gün, saat 09:00 - 18:00 arası təyin olunmuşdur.
Həftəlik 40 saatı keçməmək şərti ilə əvvəldən razılaşdırılaraq işçiyə qeyri-standart iş rejimi təklif oluna bilər (məsələn, çərşənbə - bazar).
Gecə növbəsi nəzərdə tutulmayıb.
Ödənişli əlavə iş saatları təklif oluna bilər.


Qeyd olunan tələblərə cavab verən namizədlərdən CV-lərini mövzu hissəsinə “Çağrı mərkəzi operatoru” yazaraq elektron poçt ünvanına göndərmələri xahiş olunur. Yalnız tələblərə cavab verən namizədlərlə əlaqə saxlanılacaqdır.